أحدث الأخبار

اقرأ المزيد

أسئلة متكررة

ما المقصود بالتحمل والاستهلاك؟

التحمل هو المبلغ الذي يدفعه المؤمن عليه عند كل مطالبة يرفعها الى شركة التأمين على النحو المتفق عليه بين الطرفين عند اصدار وثيقة التأمين، أما الاستهلاك فهو نسبة الانخفاض في قيمة السيارة أو استبدال قطع الغيار، نتيجة للاستخدام

هل من الضروري استكمال وتوقيع طلب التأمين؟

نعم، إن من أهم شروط التأمين على المركبات أن يكون الطلب كاملا وموقعا من قبل مقدم التأمين

هل يتم تخفيض قسط التأمين عند التجديد في السنة التالية؟

نعم، عندما يكون العميل قد قلل من القيمة السوقية للسيارة في وقت التجديد ولم تسجل أية مطالبات له خلال السابقة

هل من الممكن تأمين السيارات الأجنبية ؟

نعم، ولكن التأمين الشامل هو التأمين الوحيد الذي يمنح للسيارات القادمة من دول مجلس التعاون الخليجي

هل تزودني الشركة بسيارة مؤجرة خلال فترة إصلاح سيارتي؟

نعم، اذا اشتريت ميزة تأجير سيارة بديلة عند اصلاح السيارة المؤمن عليها، هذه الميزة اختيارية في مقابل قسط اضافي يتفق عليه وقت التأمين

هل يعتبر اكمال وتوقيع طلب التأمين قبولا نهائيا للتأمين أم لا؟

ان استكمال نموذج طلب التأمين لا يعني القبول. ولكن من المتفق عليه، أن نمودج طلب التأمين هو أساس العقد ويجب أن يكون مرجعا بعد قبوله واصدار الوثيقة

هل سيتم اصلاح سيارتي من الاعطال الميكانيكية او التهالك او الاستهلاك من دون التعرض لحادث اصطدام؟

كلا ما لم يكن السبب الرئيس للاصلاح هو تضرر السيارة نتيجة مباشرة لحادث مرور مغطى بوثيقة التأمين

متى يكون البدء بإصلاح السيارة المؤمن عليها؟

يتم البدء بإلاصلاح عند استكمال وثائق المطالبة وعلى وجه الخصوص: استمارة المطالبة، أمر الإصلاح وتقرير الشرطة

أي موديلات السيارات التي يمكن تأمينها تأمينا شاملا؟

السيارات التي يقل عمرها عن عشر سنوات من سنة الصنع هي التي يمكن تأمينها تأميناً شاملا

ما المقصود بـ “السائق المجاز”؟

السائق المجاز هو أي شخص مؤهل (يحمل رخصة قيادة سارية المفعول)، يقود السيارة او يستعملها بإذن من المؤمن له شريطة ان يراعي هذا السائق المجاز ويتقيد تماما بكل شروط الوثيقة ويخضع لكل احكامها كما لو كان هو المؤمن له ذاته، والا يكون مستحقا للتعويض بموجب وثيقة تأمين اخرى

في حال وجود (صدمة خفيفة) قبل التوقيع على طلب التأمين.. هل تقبل الشركة التـأمين عليها؟

كلا.. لابد من اصلاح السيارة قبل التأمين

في تعتبر القاطرة المضافة للسيارة مشمولة ضمن التأمين؟

تعتبر القاطرة مؤمناً عليها مع السيارة شريطة أخذ موافقة شركة التأمين والافصاح عن قيمتها ومواصفاتها قبل البدء بتركيبها

كيف يتم تسوية الخسارة للسيارة المؤمن عليها؟

اما بإصلاحها بحيث تعود الى حالتها السابقة، أو باستبدالها كلها او أي جزء منها أو ملحقاتها أو قطع غيارها أو أن تدفع الشركة نقدا قيمة الخسارة أو الضرر. وفي هذه الحالة تنحصر مسؤولية الشركة في قيمة الأجزاء المفقودة أو التالفه والتكاليف المعقولة لتركيب تلك الاجزاء. واذا كانت هذه القطع أو الملحقات لا يمكن الحصول عليها لسبب ما، أو غير متوفرة بسبب قدم طرازها فإن قيمة التعويض عن هذه القطع أو الملحقات لن تتجاوز آخر تسعيره للمصنع أو آخر سعر معلن لها

اذا قمت بالتأمين علي سيارتي بقيمة أكبر من قيمتها الحقيقية؛ هل تعوضني الشركة بدفع تلك القيمة التي قمت بتأمينها؟

تدفع الشركة القيمة السوقية أو القيمة المؤمن عليها (أيهما أقل) للسيارة عند وقوع الحادث، لذلك لابد من أن يتم التأمين على السيارة بقيمتها السوقية لا اقل ولا أكثر

كيف أقوم بتجديد وثيقتي للسنه القادمة؟

سترسل لك الشركة اشعاراً للتجديد قبل انتهاء مدة التأمين بفتره كافيه، قم باستيفاء نموذج الإشعار وأرسله بالفاكس للشركة مع تسديد القسط المستحق بأي من طرق السداد المعتمدة، كما يمكنك زيارة أي من فروع الشركة لسداد القسط والحصول على الوثيقة المجددة

وضعت هذه الإجابات للمساعدة في توضيح بعض المفاهيم فقط، لذا فهي لا تعد مرجعا قانونيا، بل المرجع الاول هو وثيقة التأمين وبنودها التفصيلية